Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Başkanı Bendevi Palandöken, son dönemde artan indirim kampanyalarına ilişkin açıklamalarda bulundu. Palandöken, tüketicilerin yanıltıcı indirimlerle mağdur edilmemesi gerektiğini vurgulayarak, firmalara şeffaflık ve dürüstlük çağrısı yaptı.
Başkan Palandöken, özellikle e-ticaret platformlarında ve mağazalarda uygulanan “indirim” adı altındaki kampanyaların, gerçekte tüketiciye bir fayda sağlamadığını belirtti. Palandöken, “Bazı firmaların önce fiyatları artırıp ardından indirim yapmış gibi gösterdiğini görüyoruz. Bu durum, tüketicinin güvenini zedeliyor ve ekonomiye zarar veriyor,” dedi.
Tüketicilerin indirim dönemi boyunca alışveriş yaparken dikkatli olmalarını isteyen Palandöken, fiyatları karşılaştırmaları ve özellikle ihtiyaç dışı alışverişten kaçınmaları gerektiğini ifade etti. “Gerçekten indirim yaparak halkımıza fayda sağlayan esnafımız desteklenmeli. Ancak yanıltıcı kampanyalarla halkımızı mağdur edenlere karşı denetimler artırılmalı,” diye ekledi.
TESK Başkanı ayrıca, tüketicilerin haklarını korumak için Ticaret Bakanlığı ve ilgili kurumlara da çağrıda bulundu. Denetimlerin sıkılaştırılmasının yanı sıra, yanıltıcı reklamlar ve indirim kampanyalarına karşı caydırıcı cezaların uygulanması gerektiğini belirtti.
Bendevi Palandöken, esnafın da bu dönemde etik kurallara uyması gerektiğini hatırlatarak, “Esnafımızın, güven ve kaliteyi ön planda tutarak tüketiciyle bağını güçlendirmesi her şeyden önemli. Ancak haksız rekabet yaratan uygulamalar, sektördeki tüm paydaşlara zarar verir,” ifadelerini kullandı.
Uzmanlar, alışveriş yapmadan önce fiyat araştırması yapılmasının ve sadece gerçek ihtiyaca yönelik ürünlerin alınmasının önemini vurguluyor. İndirim dönemi, hem tüketiciler hem de esnaf için fırsatlar sunarken, bu fırsatların dürüst bir şekilde değerlendirilmesi gerekiyor.