2024 yılında Türkiye Cumhuriyeti İletişim Merkezi (CİMER), rekor bir başvuru sayısına ulaştı. Milletdevlet iletişiminin önemli bir kanalı olan CİMER'e toplamda 4,5 milyonun üzerinde başvuru geldi. Bu rakam, vatandaşların devlete karşı olan ilgi ve taleplerinin ne kadar yoğun olduğunu gözler önüne seriyor.

CİMER, vatandaşların devlet kurumları hakkındaki şikayetlerini, önerilerini, isteklerini ve memnuniyetsizliklerini iletmek için kullanılan bir platformdur. Vatandaşlar, bu platform aracılığıyla devletin hizmet kalitesini artırmak ve sorunları çözmek için taleplerini iletebilmektedir. Bu yüzden CİMER, Türkiye'deki demokratik sürecin bir parçası olarak büyük bir öneme sahiptir.

2024 yılında CİMER'e yapılan 4,5 milyon başvurunun çoğunluğu yasal düzenlemeler, sosyal hizmetler, sağlık hizmetleri, eğitim ve çevre gibi konuları içermektedir. Vatandaşlar, yaşadıkları sorunları ve çözüm önerilerini CİMER üzerinden ilgili kurumlara ileterek çözüm aramaktadırlar.

CİMER, vatandaşların seslerini duyurabildikleri, devlet ile iletişim kurabildikleri ve sorunlarını çözebilecekleri önemli bir platform olmaya devam etmektedir. 2024 yılında yaşanan rekor başvuru sayısı, Türkiye'deki vatandaşların devlete olan güveninin ve taleplerinin ne kadar baskın olduğunu göstermektedir. Bu durum, yetkililerin vatandaşların taleplerini dikkate alması ve çözüm üretmesi için bir fırsat olarak değerlendirilmelidir.